Zuletzt aktualisiert: 03. April 2026
Willkommen bei "Match my Glow". Diese Allgemeinen Geschaftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Website, mobilen Anwendung und zugehorigen Dienste von "Match my Glow" (zusammen die "Plattform"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform erklaren Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Plattform bitte nicht.
1. Beschreibung der Dienste
Match my Glow bietet einen digitalen Marktplatz, der unabhangige Kunstlerinnen und Kunstler ("Privatpersonen"), Freiberuflerinnen und Freiberufler ("Dienstleistende"), die Beauty- und Wellness-Services (wie Haare, Nagel, Make-up usw.) anbieten, mit Kundinnen und Kunden ("Kunden") verbindet. Match my Glow erleichtert die Servicesuche, Buchungsverwaltung, Kommunikation und Terminverwaltung.
- Match my Glow ist ausschliesslich ein Plattformanbieter.
- Wir erbringen selbst keine Beauty-Dienstleistungen und sind kein Arbeitgeber der Dienstleistenden.
- Wir sind nicht fur die Qualitat, Sicherheit oder Rechtmassigkeit der von Dienstleistenden erbrachten Leistungen verantwortlich.
2. Teilnahmevoraussetzungen und Kontoregistrierung
- Teilnahmevoraussetzung: Sie mussen mindestens 16 Jahre alt sein, um als Kunde ein Konto zu erstellen. Fur Dienstleistende gilt ein Mindestalter von 18 Jahren.
- Kontogenauigkeit: Sie verpflichten sich, bei der Registrierung richtige, aktuelle und vollstandige Angaben zu machen und Ihre Kontodaten auf dem neuesten Stand zu halten.
- Sicherheit: Sie sind fur die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und fur alle Aktivitaten unter Ihrem Konto verantwortlich.
3. Pflichten der Dienstleistenden und Anzeigen
- Leistungsanzeigen: Dienstleistende konnen Anzeigen ("Ads") fur ihre Leistungen veroffentlichen. Anzeigen mussen korrekt und durfen nicht irrefuhrend sein.
- Einhaltung: Dienstleistende sind verantwortlich dafur, alle gesetzlich erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und Versicherungen fur ihre Leistungen zu besitzen.
- Inhalte: Durch das Hochladen von Fotos oder Inhalten gewahren Dienstleistende Match my Glow eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebuhrenfreie Lizenz zur Nutzung, Anzeige und Verbreitung solcher Inhalte zu Werbezwecken.
4. Buchungen und Stornierungen
- Buchungsprozess: Kunden konnen Services uber die Plattform buchen. Eine Buchung stellt einen direkten Vertrag zwischen Kunde und Dienstleistendem dar.
- Stornierungen: Stornierungsrichtlinien werden von den einzelnen Dienstleistenden festgelegt. Kunden sollten diese vor der Buchung prufen. Match my Glow ist nicht verantwortlich fur Streitigkeiten aus Stornierungen.
5. Abonnements und Zahlungen
- Premium-Funktionen: Dienstleistende konnen durch Zahlung einer Abogebuhr Premium-Funktionen nutzen.
- Abrechnung: Abogebuhren werden im Voraus wiederkehrend berechnet (z. B. monatlich oder jahrlich).
- Erstattungen: Abogebuhren sind grundsatzlich nicht erstattungsfahig, ausser wenn gesetzlich vorgeschrieben oder in unserer Erstattungsrichtlinie festgelegt.
- Steuern: Dienstleistende sind fur alle anfalligen Steuern verantwortlich, die fur uber die Plattform erbrachte Leistungen gelten.
6. Plattformnutzung und Verhalten
- Verbotene Aktivitaten: Nutzer durfen die Plattform nicht fur illegale Zwecke, zur Belastigung anderer oder zur Verbreitung von Spam verwenden.
- Nachrichten: Das plattforminterne Nachrichtensystem ist fur servicebezogene Kommunikation vorgesehen. Nutzer mussen ein professionelles Verhalten einhalten.
- Standortdienste: Die Plattform nutzt Standortdienste, um Kunden mit nahen Dienstleistenden zu verbinden. Fur diese Funktion mussen Standortberechtigungen aktiviert sein.
7. Benachrichtigungen
Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie zu, servicebezogene Benachrichtigungen per E-Mail und mobile Push-Mitteilungen zu erhalten. Sie konnen Ihre Benachrichtigungseinstellungen in Ihrem Konto verwalten.
8. Haftungsausschlusse und Haftungsbeschrankung
- Bereitstellung wie besehen: Die Plattform wird "wie besehen" und "wie verfugbar" ohne Gewahrleistungen irgendeiner Art bereitgestellt.
- Haftungsbeschrankung: Soweit gesetzlich zulassig, haftet Match my Glow nicht fur indirekte, zufallige oder Folgeschaden, die aus Ihrer Nutzung der Plattform oder der von Dienstleistenden erbrachten Leistungen entstehen.
- Nutzerstreitigkeiten: Streitigkeiten zwischen Kunden und Dienstleistenden sind direkt zwischen den Parteien zu losen. Match my Glow ist keine Partei solcher Streitigkeiten.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Plattform, einschliesslich Logos, Texte und Software, sind Eigentum von Match my Glow oder seiner Lizenzgeber und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschutzt.
10. Beendigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach unserem Ermessen ohne Vorankundigung zu sperren oder zu beenden, wenn wir der Ansicht sind, dass Ihr Verhalten gegen diese Bedingungen verstosst oder fur andere Nutzer oder die Plattform schadlich ist.
11. Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der Match my Glow registriert ist, und werden entsprechend ausgelegt, ohne Berucksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsatze.
12. Anderungen der Bedingungen
Wir konnen diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren uber wesentliche Anderungen, indem wir die neuen Bedingungen auf der Plattform veroffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" anpassen.
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@matchmyglow.com.